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A&J organiza un curso bonificable de Inglés básico turístico
Este curso está especialmente destinado al sector de hostelería y se aprenderán cuestiones básicas para atender a los clientes a través de un vocabulario adaptado a las características del sector. Tiene una duración de 6 horas y un precio de 100 euros bonificables por la Fundación Tripartita.
Duración: 6 horas. Dos días de curso, tres horas cada día.
Precio: 100 euros, 100% bonificables por la Fundación Tripartita
Información e inscripciones:
Info@ayjasociadas.com
661 06 90 29
Pamplona y su comarca tienen una larga tradición de turismo, de un turismo que, aunque de paso, se para a disfrutar de los placeres de la comida y recorre sus calles y atiende a la oferta que los comercios pueden ofrecer.
Es por ello, y que ante la próxima llegada de las fiestas de San Fermín, y sin olvidar nunca a los peregrinos del Camino de Santiago, se oferta este curso, eminentemente práctico mediante roll-playing, para la adquisición de unos conocimientos básicos para poder atender a esa clientela.
ÍNDICE DE CONTENIDOS
1. Greeting customers / Saludar al cliente
Recibir al cliente. Diferentes saludos.
2. Bar – Restaurant Drinks / Bar-restaurante. Bebidas
Bebidas con y sin alcohol. Entender qué quiere el cliente y cómo lo quiere
3. Bar – Restaurant Food / Bar-restaurante. Comidas
Pinchos, bocadillos, sándwiches, menús, platos…Explicar al cliente la oferta gastronómica.
4. Requests / Peticiones
Entender las peticiones básicas de la clientela y poder darle respuesta: entre-gar la carta, indicar una dirección, servilletas, cubiertos…
5. Complaints / Reclamaciones
Resolver dudas
6. The Bill / La cuenta
Expresar los precios y las cuentas a cobrar.
7. Seeing customers off / Despedirse del cliente.
Dejar un buen sabor de su visita.
Descargar información (659.56 KB)
Este curso está especialmente destinado al sector de hostelería y se aprenderán cuestiones básicas para atender a los clientes a través de un vocabulario adaptado a las características del sector. Tiene una duración de 6 horas y un precio de 100 euros bonificables por la Fundación Tripartita.
Duración: 6 horas. Dos días de curso, tres horas cada día.
Precio: 100 euros, 100% bonificables por la Fundación Tripartita
Información e inscripciones:
Info@ayjasociadas.com
661 06 90 29
Pamplona y su comarca tienen una larga tradición de turismo, de un turismo que, aunque de paso, se para a disfrutar de los placeres de la comida y recorre sus calles y atiende a la oferta que los comercios pueden ofrecer.
Es por ello, y que ante la próxima llegada de las fiestas de San Fermín, y sin olvidar nunca a los peregrinos del Camino de Santiago, se oferta este curso, eminentemente práctico mediante roll-playing, para la adquisición de unos conocimientos básicos para poder atender a esa clientela.
ÍNDICE DE CONTENIDOS
1. Greeting customers / Saludar al cliente
Recibir al cliente. Diferentes saludos.
2. Bar – Restaurant Drinks / Bar-restaurante. Bebidas
Bebidas con y sin alcohol. Entender qué quiere el cliente y cómo lo quiere
3. Bar – Restaurant Food / Bar-restaurante. Comidas
Pinchos, bocadillos, sándwiches, menús, platos…Explicar al cliente la oferta gastronómica.
4. Requests / Peticiones
Entender las peticiones básicas de la clientela y poder darle respuesta: entre-gar la carta, indicar una dirección, servilletas, cubiertos…
5. Complaints / Reclamaciones
Resolver dudas
6. The Bill / La cuenta
Expresar los precios y las cuentas a cobrar.
7. Seeing customers off / Despedirse del cliente.
Dejar un buen sabor de su visita.
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PDG - Programa de dirección general del IESE
Del lunes 20 de octubre de 2025 al viernes 29 de mayo de 2026
El PDG (Programa de Dirección General) está dirigido a personas que llevan varios años desempeñando funciones de dirección general o que, por su posición dentro de la organización están en la alta dirección y quieren obtener una visión integral de la Dirección General en un entorno económico de cambio constante; desarrollar su talento y capacidad de liderazgo; potenciar el pensamiento estratégico e impulsar la toma de decisiones y la implementación de acciones de forma eficaz. El programa asienta sus bases en la excelencia académica y una perspectiva humanista del liderazgo en la empresa, donde la dignidad de la persona y su compromiso con los valores éticos constituyen el eje del éxito en la organización y la sociedad a largo plazo. El PDG se imparte a lo largo de seis meses en Pamplona, ofertando una gran flexibilidad a los participantes y permitiéndoles compatibilizar el estudio del programa con su vida profesional y personal.
Del lunes 20 de octubre de 2025 al viernes 29 de mayo de 2026
El PDG (Programa de Dirección General) está dirigido a personas que llevan varios años desempeñando funciones de dirección general o que, por su posición dentro de la organización están en la alta dirección y quieren obtener una visión integral de la Dirección General en un entorno económico de cambio constante; desarrollar su talento y capacidad de liderazgo; potenciar el pensamiento estratégico e impulsar la toma de decisiones y la implementación de acciones de forma eficaz. El programa asienta sus bases en la excelencia académica y una perspectiva humanista del liderazgo en la empresa, donde la dignidad de la persona y su compromiso con los valores éticos constituyen el eje del éxito en la organización y la sociedad a largo plazo. El PDG se imparte a lo largo de seis meses en Pamplona, ofertando una gran flexibilidad a los participantes y permitiéndoles compatibilizar el estudio del programa con su vida profesional y personal.
PDG - Programa de dirección general del IESE (presencial)
Del lunes 12 de enero al martes 30 de junio de 2026
El PDG es una oportunidad para que empresarios y directivos puedan profundizar en su formación en alta dirección, y una ocasión única para contrastar criterios, iniciativas e ideas con otros altos directivos y profesores. La diversidad y heterogeneidad de nuestros participantes enriquece la discusión y su aprendizaje.
Del lunes 12 de enero al martes 30 de junio de 2026
El PDG es una oportunidad para que empresarios y directivos puedan profundizar en su formación en alta dirección, y una ocasión única para contrastar criterios, iniciativas e ideas con otros altos directivos y profesores. La diversidad y heterogeneidad de nuestros participantes enriquece la discusión y su aprendizaje.
Programa para la certificación PMP®.24ª edición y última antes de cambio de examen
Viernes, 30 de enero al 15 de mayo de 2026
La certificación PMP (Project Management Profesional) es una certificación de Competencia Profesional para la Dirección de Proyectos, reconocida globalmente. Asociación de la Industria Navarra en su 24ª edición, prepara para la superación del examen de certificación. La formación está adaptada a la nueva versión de PMBOK 6 y que se puede realizar en a la nueva versión de PMBOK 6 y que se puede realizar en presencial o en streaming.
Viernes, 30 de enero al 15 de mayo de 2026
La certificación PMP (Project Management Profesional) es una certificación de Competencia Profesional para la Dirección de Proyectos, reconocida globalmente. Asociación de la Industria Navarra en su 24ª edición, prepara para la superación del examen de certificación. La formación está adaptada a la nueva versión de PMBOK 6 y que se puede realizar en a la nueva versión de PMBOK 6 y que se puede realizar en presencial o en streaming.
II Encuentro networking virtual de socias de Asociaciones en red
Jueves, 14 de mayo de 2026
¡Retomamos el Encuentro networking virtual de socias de las Asociaciones en red! Anota la fecha, jueves 14 de mayo y prepara la mejor presentación de tu empresa para poder brillar en este Encuentro. ¡No puedes perderte esta oportunidad para ampliar tus oportunidades de negocio en colaboración con otras mujeres del mundo de la empresa! Las mujeres profesionales de INDICAR ASOCIACIONES se reúnen, se conocen, intercambian información, contactos… ¡hacen crecer sus empresas!
Jueves, 14 de mayo de 2026
¡Retomamos el Encuentro networking virtual de socias de las Asociaciones en red! Anota la fecha, jueves 14 de mayo y prepara la mejor presentación de tu empresa para poder brillar en este Encuentro. ¡No puedes perderte esta oportunidad para ampliar tus oportunidades de negocio en colaboración con otras mujeres del mundo de la empresa! Las mujeres profesionales de INDICAR ASOCIACIONES se reúnen, se conocen, intercambian información, contactos… ¡hacen crecer sus empresas!
Edificio Confederación Empresarial Navarra, C/ Dr. Huarte, 31003 Pamplona - Tfno: 948 199 529 – info@amedna.com