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Socios, compañeros, familia: el conflicto en las organizaciones empresariales cerradas (prevención, gestión, resolución)
9 de junio de 2015 de 16:15 a 20:15
Lugar: Sede CEN (C/Dr. Huarte 3, Pamplona)
Ponente: Amancio L. Plaza Vázquez
Los conflictos de intereses son esenciales a las relaciones humanas. En las organizaciones empresariales cerradas y en las empresas familiares la gestión inadecuada de los conflictos de intereses, naturales o no, puede generar unos costes desproporcionados e inasumibles.
Es responsabilidad de todos en la organización aprender a convivir con el conflicto, como parte natural de las relaciones humanas en las que confluyen, antes o después, intereses que no coinciden al 100 por 100. Una política estratégica de prevención de conflictos es el primer paso: comprender los intereses de todos, buscar la alineación y lo que “une”, impidiendo que se maximicen las brechas generadas por “pequeñas diferencias iniciales” Aun con prevención, algunos conflictos cotidianos persistirán en la vida de la organización o la empresa familiar. El “Conflict Leadership” reflexiona sobre como gestionar situaciones de conflicto cada día. Para cerrar el círculo, no podemos dejar de contemplar que los intereses en conflicto puedan llegar a un punto de confrontación que requiera una solución en clave “jurídica”, un escenario de ruptura. La buena noticia es que no es necesario enlodarse en batallas judiciales a muerte: los ADR (métodos alternativos de resolución de conflictos) en general, y el “Proceso Colaborativo” nos ofrecen nuevos cauces para superar conflictos “sin guerra”
16:15 h Presentación
16:30 h "La prevención de conflicto en las organizaciones cerradas y empresas familiares: claves estratégicas" D. Amancio L. Plaza Vázquez. Abogado. Consultor de Empresa Familiar.
17:30 h Casos prácticos
A).- Automoción Altiplano: “De dos hermanos que se entendían sin hablar, a cinco primos que o bien no se hablan, o bien se comunican a gritos”.
B).- Mecanizados Delicatessen: “Lo justo es justo: si yo trabajo debo controlar el 55 por 100, y tú el 45 por 100”.
18:30 h Pausa
18:45 h "La gestión del conflicto.
Reflexiones sobre “Conflict Leadership”, al hilo de un encuentro con Neil Denny”
D. Amancio L. Plaza Vázquez. Abogado. Consultor de Empresa Familiar.
19:15 h Coloquio
19:30 h "La resolución de conflictos en organizaciones cerradas y empresas familiares: cuando los Tribunales son parte del problema y no de la solución.
ADRs e introducción al “Derecho Colaborativo” (IACP Standards)” D. Amancio L. Plaza Vázquez. Abogado. Consultor de Empresa Familiar. 19:45 h Coloquio
20:15 h Fin de la sesión