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La realidad del modelo EFQM: Una visión práctica y directa
4 de mayo de 2015 de 16:30 a 19:30
Lugar: Sede CEN (C/Dr. Huarte 3, Pamplona)
Ponente: Iñaki Arana. Director de la Fundación Navarra para la Excelencia
Tanto directivos como técnicos de la gran mayoría de organizaciones navarras tienen una opinión positiva del Modelo EFQM o de los Modelos de Excelencia en general. Sin embargo, se generan muchas dudas en cuanto a su aplicabilidad. Esta sesión pretende presentara el Modelo Efqm de una forma directa y clara, con lo esencial, con sus luces y con sus sombras, con sus leyendas y realidades. Esta sesión también pretende dotar a los asistentes de principios y herramientas precisas para que la implantación del Modelo EFQM en su organización sea fácil, directa y ajustada a las propias necesidades, contexto y situación de la propia organización.
16:30 h LA REALIDAD DEL MODELO EFQM: UNA VISIÓN PRÁCTICA Y DIRECTA (1ª PARTE) D. Iñaki Arana. Director de la Fundación Navarra para la Excelencia.
17:45 h Descanso
18: 00 h LA REALIDAD DEL MODELO EFQM: UNA VISIÓN PRÁCTICA Y DIRECTA (2ª PARTE) D. Jesús Campos. Socio GUIA DE LA CALIDAD
19:00 h Coloquio
19.30 h Fin de la sesión