La semana pasada en el Foro “Comversaciones: el reto de la comunicación efectiva” se reunieron responsables de comunicación de diferentes entidades, asociaciones empresariales y colegios profesionales principalmente. EL Foro contó con dos mesas redondas; la primera referida a la comunicación en la empresa y en la industria y la segunda dedicada a las buenas prácticas en la comunicación asociativa, donde intervino Susana Labiano, gerente de Amedna, incidiendo en que el apoyo de los medios es imprescindible y resaltando que “nuestra asociación empresarial pero también ideológica y eso nos condiciona en el tema de la comunicación, que es prioritaria para nosotras. Los medios han influido muchísimo en el avance que hemos experimentado en los últimos años”.
La comunicación en los clústeres, colegios profesionales, asociaciones y otras entidades similares ha adquirido gran relevancia. Tanto a nivel interno, con sus asociados,como, sobre todo, de cara al exterior. Fue una de las principalesconclusiones que dejó el foro Comversaciones dedicado al tejido asociativo que tuvo lugar ayer en las instalaciones de Diario de Navarra con dos mesas redondas. Impulsado por Brandok Comunicación y DN Management contó con el patrocinio de Caja Rural de Navarra y la colaboración de AIN.
En la primera mesa redonda sobre la comunicación en la empresa y la industria intervinieron Rubén Elizari, responsable de Relaciones Corporativas en AIN junto Raquel Pérez Ayerra, responsable de Comunicación y Relaciones Externas en CEN. El papel de las personas responsables de la comunicación en las organizaciones también tuvo su espacio en el foro.
“La gestión informativa dentro de las empresas ha evolucionado muchísimo, ahora somos multitodo”, describió Pérez Ayerra. Boletines internos, redes sociales, eventos y un trato muy personal y directo con sus asociados son las claves de la comunicación interna en las que todos los ponentes estuvieron de acuerdo. “El diálogo directo y sincero es fundamental para conseguir una relación de confianza con las empresas”, aseguró Elizari, responsable de Relaciones Corporativas de Asociación de la Industria de Navarra, quién recordó que AIN nació hace 60 años gracias a la comunicación, al diálogo entre quince empresas que se unieron con un objetivo común.
Retos y buenas prácticas En la segunda mesa redonda participaron Susana Labiano, gerente de Amedna, Kiko Maza, director
de comunicación en Enercluster, y Susana Villanueva,
responsable de comunicación en UAGN. “En el sector agrario nos ha ocurrido lo mismo que a muchas empresas y es que durante los últimos años los agricultores han estado perfeccionando su trabajo, pero nos ha faltado contarlo”, explicó Villanueva. Una opinión similar expresó Maza quien destacó la necesidad de crear y extender un mensaje rotundo y claro en favor de las energías renovables: “Todos coincidimos en que las renovables son todo ventajas, sin embargo, tienen muchos detractores y mala imagen en muchos sitios”. Si algo ha quedado claro tras la charla es que no lo es. “Ahora hay que recuperar el espacio y el tiempo perdido con mensajes coherentes, reales y fuertes”.