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Lean Office: Organización y Mejora de Procesos Administrativos
En este curso impartido por Cecilia Wolluschek se aplica la metodología Lean Manufucturing a otras áreas de la empresa, en las que se producen las tareas administrativas necesarias para satisfacer las necesidades de los clientes. Se habla entonces de una Oficina Lean o Lean Office cuyo objetivo es conseguir establecer y mejorar los flujos de valor dentro de los procesos administrativos, financieros, calidad, ventas, … para optimizar la organización y conseguir una gestión diaria basada en indicadores que nos permita ser más eficientes y eficaces. Silvia Zabalza y Ana Ábrego nos remiten la información de este curso Lean Office.
Adoptar una estrategia Lean Office en los procesos administrativos, nos va a proporcionar los siguientes beneficios:
Aumentar el control sobre los procesos, base fundamental para la mejora continua.
Centrarse en los procesos, en lugar de en las personas.
Mayor transferencia de conocimiento entre las personas del área o de otras áreas..
Eliminación de los desperdicios en los procesos, aportando un mayor valor al cliente.
Procesos de trabajo definidos y estandarizados, lo que asegura reducir las desviaciones negativas de los resultados prefijados, con independencia de la persona que lleve a cabo la tarea
Índice de contenidos
Filosofía Lean Manufacturing.
5s. Técnica para organizar los espacios de trabajo, de forma ordenada y limpia.
VSM Mapa de Flujo de Valor. Herramienta gráfica para visualizar procesos y entender los flujos de información, detectando puntos críticos y aspectos de mejora
A3 Thinking. Técnica de resolución de problemas más o menos complejos, identificando las verdaderas causas y proporcionando soluciones duraderas y efectivas.
Otras técnicas: Smed (reducción del tiempo de ejecución de tareas), Kanban (sistemas de información).
Objetivos
Comprender los fundamentos de la filosofía Lean Manufacturing y las principales herramientas (5S, VSM, A3Thinking, Smed, Kanban) y desarrollar un pensamiento con sentido común y crítico que permita entender las técnicas de las áreas productivas y utilizarlas en las tareas administrativas de otros departamentos para mejorar de forma continua la eficacia y la eficiencia de los procesos administrativos.
A quién va dirigido
Responsables de Departamentos de Administración, Compras, Calidad, RRHH, Financiero, ... y en general, a profesionales que desempeñen tareas administrativas y tengan interés en participar en la elaboración y mejora de procedimientos administrativos para aumentar la productividad de su trabajo.
Metodología
El curso se sirve de diferentes soportes para asegurar el aprendizaje y la práctica de los conocimientos. Se combinan explicaciones teóricas y videos con la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos por parte de los asistentes mediante la resolución de ejercicios. La parte práctica se trabaja bajo el modelo de la metodología del caso, en grupos o de manera individual, mediante la resolución de casos basados en experiencias reales de empresas.
- Material teórico, para que los participantes cuenten con un soporte conceptual, explicativo y sistemático del programa.
- Ejercicios prácticos, para aplicar el uso de los conocimientos, basada en la metodología del caso.
Más información e inscripciones en este enlace.
En este curso impartido por Cecilia Wolluschek se aplica la metodología Lean Manufucturing a otras áreas de la empresa, en las que se producen las tareas administrativas necesarias para satisfacer las necesidades de los clientes. Se habla entonces de una Oficina Lean o Lean Office cuyo objetivo es conseguir establecer y mejorar los flujos de valor dentro de los procesos administrativos, financieros, calidad, ventas, … para optimizar la organización y conseguir una gestión diaria basada en indicadores que nos permita ser más eficientes y eficaces. Silvia Zabalza y Ana Ábrego nos remiten la información de este curso Lean Office.
Adoptar una estrategia Lean Office en los procesos administrativos, nos va a proporcionar los siguientes beneficios:
Aumentar el control sobre los procesos, base fundamental para la mejora continua.
Centrarse en los procesos, en lugar de en las personas.
Mayor transferencia de conocimiento entre las personas del área o de otras áreas..
Eliminación de los desperdicios en los procesos, aportando un mayor valor al cliente.
Procesos de trabajo definidos y estandarizados, lo que asegura reducir las desviaciones negativas de los resultados prefijados, con independencia de la persona que lleve a cabo la tarea
Índice de contenidos
Filosofía Lean Manufacturing.
5s. Técnica para organizar los espacios de trabajo, de forma ordenada y limpia.
VSM Mapa de Flujo de Valor. Herramienta gráfica para visualizar procesos y entender los flujos de información, detectando puntos críticos y aspectos de mejora
A3 Thinking. Técnica de resolución de problemas más o menos complejos, identificando las verdaderas causas y proporcionando soluciones duraderas y efectivas.
Otras técnicas: Smed (reducción del tiempo de ejecución de tareas), Kanban (sistemas de información).
Objetivos
Comprender los fundamentos de la filosofía Lean Manufacturing y las principales herramientas (5S, VSM, A3Thinking, Smed, Kanban) y desarrollar un pensamiento con sentido común y crítico que permita entender las técnicas de las áreas productivas y utilizarlas en las tareas administrativas de otros departamentos para mejorar de forma continua la eficacia y la eficiencia de los procesos administrativos.
A quién va dirigido
Responsables de Departamentos de Administración, Compras, Calidad, RRHH, Financiero, ... y en general, a profesionales que desempeñen tareas administrativas y tengan interés en participar en la elaboración y mejora de procedimientos administrativos para aumentar la productividad de su trabajo.
Metodología
El curso se sirve de diferentes soportes para asegurar el aprendizaje y la práctica de los conocimientos. Se combinan explicaciones teóricas y videos con la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos por parte de los asistentes mediante la resolución de ejercicios. La parte práctica se trabaja bajo el modelo de la metodología del caso, en grupos o de manera individual, mediante la resolución de casos basados en experiencias reales de empresas.
- Material teórico, para que los participantes cuenten con un soporte conceptual, explicativo y sistemático del programa.
- Ejercicios prácticos, para aplicar el uso de los conocimientos, basada en la metodología del caso.
Más información e inscripciones en este enlace.
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PDG - Programa de dirección general del IESE
Del lunes 20 de octubre de 2025 al viernes 29 de mayo de 2026
El PDG (Programa de Dirección General) está dirigido a personas que llevan varios años desempeñando funciones de dirección general o que, por su posición dentro de la organización están en la alta dirección y quieren obtener una visión integral de la Dirección General en un entorno económico de cambio constante; desarrollar su talento y capacidad de liderazgo; potenciar el pensamiento estratégico e impulsar la toma de decisiones y la implementación de acciones de forma eficaz. El programa asienta sus bases en la excelencia académica y una perspectiva humanista del liderazgo en la empresa, donde la dignidad de la persona y su compromiso con los valores éticos constituyen el eje del éxito en la organización y la sociedad a largo plazo. El PDG se imparte a lo largo de seis meses en Pamplona, ofertando una gran flexibilidad a los participantes y permitiéndoles compatibilizar el estudio del programa con su vida profesional y personal.
Del lunes 20 de octubre de 2025 al viernes 29 de mayo de 2026
El PDG (Programa de Dirección General) está dirigido a personas que llevan varios años desempeñando funciones de dirección general o que, por su posición dentro de la organización están en la alta dirección y quieren obtener una visión integral de la Dirección General en un entorno económico de cambio constante; desarrollar su talento y capacidad de liderazgo; potenciar el pensamiento estratégico e impulsar la toma de decisiones y la implementación de acciones de forma eficaz. El programa asienta sus bases en la excelencia académica y una perspectiva humanista del liderazgo en la empresa, donde la dignidad de la persona y su compromiso con los valores éticos constituyen el eje del éxito en la organización y la sociedad a largo plazo. El PDG se imparte a lo largo de seis meses en Pamplona, ofertando una gran flexibilidad a los participantes y permitiéndoles compatibilizar el estudio del programa con su vida profesional y personal.
PDG - Programa de dirección general del IESE (presencial)
Del lunes 12 de enero al martes 30 de junio de 2026
El PDG es una oportunidad para que empresarios y directivos puedan profundizar en su formación en alta dirección, y una ocasión única para contrastar criterios, iniciativas e ideas con otros altos directivos y profesores. La diversidad y heterogeneidad de nuestros participantes enriquece la discusión y su aprendizaje.
Del lunes 12 de enero al martes 30 de junio de 2026
El PDG es una oportunidad para que empresarios y directivos puedan profundizar en su formación en alta dirección, y una ocasión única para contrastar criterios, iniciativas e ideas con otros altos directivos y profesores. La diversidad y heterogeneidad de nuestros participantes enriquece la discusión y su aprendizaje.
Programa para la certificación PMP®.24ª edición y última antes de cambio de examen
Viernes, 30 de enero al 15 de mayo de 2026
La certificación PMP (Project Management Profesional) es una certificación de Competencia Profesional para la Dirección de Proyectos, reconocida globalmente. Asociación de la Industria Navarra en su 24ª edición, prepara para la superación del examen de certificación. La formación está adaptada a la nueva versión de PMBOK 6 y que se puede realizar en a la nueva versión de PMBOK 6 y que se puede realizar en presencial o en streaming.
Viernes, 30 de enero al 15 de mayo de 2026
La certificación PMP (Project Management Profesional) es una certificación de Competencia Profesional para la Dirección de Proyectos, reconocida globalmente. Asociación de la Industria Navarra en su 24ª edición, prepara para la superación del examen de certificación. La formación está adaptada a la nueva versión de PMBOK 6 y que se puede realizar en a la nueva versión de PMBOK 6 y que se puede realizar en presencial o en streaming.
II Encuentro networking virtual de socias de Asociaciones en red
Jueves, 14 de mayo de 2026
¡Retomamos el Encuentro networking virtual de socias de las Asociaciones en red! Anota la fecha, jueves 14 de mayo y prepara la mejor presentación de tu empresa para poder brillar en este Encuentro. ¡No puedes perderte esta oportunidad para ampliar tus oportunidades de negocio en colaboración con otras mujeres del mundo de la empresa! Las mujeres profesionales de INDICAR ASOCIACIONES se reúnen, se conocen, intercambian información, contactos… ¡hacen crecer sus empresas!
Jueves, 14 de mayo de 2026
¡Retomamos el Encuentro networking virtual de socias de las Asociaciones en red! Anota la fecha, jueves 14 de mayo y prepara la mejor presentación de tu empresa para poder brillar en este Encuentro. ¡No puedes perderte esta oportunidad para ampliar tus oportunidades de negocio en colaboración con otras mujeres del mundo de la empresa! Las mujeres profesionales de INDICAR ASOCIACIONES se reúnen, se conocen, intercambian información, contactos… ¡hacen crecer sus empresas!
Edificio Confederación Empresarial Navarra, C/ Dr. Huarte, 31003 Pamplona - Tfno: 948 199 529 – info@amedna.com