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¿A qué esperas para mejorar tu comercio y ser más competitivo?
ANEC y la Asociación del Comercio del Segundo Ensanche ponen todo su conocimiento y experiencia al servicio del comercio de Pamplona y Navarra con un programa que consiste en acompañar a los comercios de Pamplona a que mejoren su gestión como empresas. Accede a la noticia para consultar toda la información e inscribirte.
La Asociación Navarra de Empresas de Consultoría quiere poner todo su conocimiento y experiencia al servicio del comercio de Pamplona y Navarra.
Para ello hemos desarrollado conjuntamente con la Asociación del Comercio del Segundo Ensanche un proyecto colaborativo.
Este programa consiste en acompañar a los comercios de Pamplona de la zona a que mejoren su gestión como empresas. A partir de unos talleres colectivos cada comercio realizará una radiografía de cómo se encuentra en las diferentes áreas empresariales (finanzas, ventas, recursos humanos, comunicación…) a partir de ahí y con el acompañamiento de un experto tendrá pautas para mejorar aquellas áreas más débiles.
El proyecto se inicia en junio a partir de 5 talleres temáticos programados en la Confederación de Empresarios de Navarra y sin coste para la empresa. Los talleres permitirán a los comercios realizar ese diagnóstico completo por cada una de las áreas de gestión. Se celebrarán los lunes en horario de 9 a 12h.
Son 4 las empresas de ANEC en colaboración las que han desarrollado una herramienta de diagnóstico integral también llamado 360º para que las empresas se autoevalúen en las diferentes áreas de gestión: accommpany, areté-activa, ohr, sinergium.
El objetivo de la herramienta es realizar una valoración global de las empresas de forma ágil, rigurosa, económica y eficiente. Para ello se analizan los cinco ejes principales de la empresa: estrategia, personas, mercado, procesos y recursos.
TALLER 1: Define bien la ESTRATEGIA de tu negocio
Lunes 1 de junio de 9h a 12h en la Sede de CEN. C/ Doctor Huarte, 3 (Pamplona).
DINAMIZAN.
D. Óscar Hortigüela Revilla consultor con más de 30 años de experiencia en temas relacionados con la Estrategia, la Innovación y la planificación control económico-financiero. Socio de la OHR Consultoría
Dña. Marisa Alonso Quintana, consultora de estrategia y operaciones, con más de quince años de experiencia en la realización de planes de empresa y diagnósticos empresariales. Socia de ACCOMPANY
PROGRAMACIÓN
9.00 h Presentación del taller
9.05 h Estructura de tu comercio: Identificación de la figura jurídica del comercio. Relaciones entre socios, en caso de que existan y consecuencias de estas relaciones en la operativa diaria de la empresa.
El liderazgo en el pequeño comercio: Referenciación de las personas que lideran el comercio y pautas seguidas en su forma de actuación.
La importancia de tener objetivos:
• Valoración de los recursos dedicados a reflexionar sobre el rumbo de la empresa, así como de la forma en que dichas reflexiones se implantan en la misma.
• Posibilidades de internacionalización del comercio.
• Valoración de la factibilidad que el comercio sea internacionalizado
Empresa 2.0, el comercio del futuro: Grado de desarrollo de mi negocio en el medio on-line.
11.30 h Realización de un AUTODIAGNÓSTICO sobre esta área para identificar acciones de mejora. Este análisis personalizado se realizará por cada participante a través de una sencilla herramienta denominada SELFIE MANAGEMENT, que permite la comparación, evaluación y mejora de las empresas interesadas en evolucionar positivamente de una manera ágil, clara y factible.
11.55 h Conclusiones y cierre
INSCRIPCIÓN
TALLER 2: La importancia de las PERSONAS en el pequeño comercio
Lunes 8 de junio, de 9h a 12h en CEN. C/ Doctor Huarte, 3 (Pamplona).
DINAMIZA
Luis Ciriza Aríztegui. Consultor con más de 20 años de experiencia en las áreas de recursos humanos, planificación organizativa y promoción de la actividad empresarial. Socio consultor en ARETÉ-ACTIVA
PROGRAMA
9.00 h Presentación del taller
9.05 h Compromiso del personal:
• Marco de relaciones laborales, participación de los trabajadores, clima laboral, comunicación interna.
• Conflictos, absentismo, antigüedad y edad de las plantillas, iniciativas de los trabajadores, ceses voluntarios.
Define cual debe ser su capacitación
•Definición de puestos de trabajo, planes de formación, valoración del desempeño, reclutamiento de personal.
• Periodos de prueba, absentismo laboral, detección del talento, planes de sucesión.
Compensación económica y motivación
•Política de compensación, discriminación del rendimiento, planes de carrera, beneficios no económicos.
•Abanico salarial interno, salario variable, equidad salarial interna y externa.
11.30 h Realización de un AUTO DIAGNÓSTICO sobre esta área para identificar acciones de mejora.
11.55 h Conclusiones y cierre
INSCRIPCIÓN
TALLER 3: Conoce más tu MERCADO
Lunes 15 de junio, de 9h a 12h en la sede de CEN. C/ Doctor Huarte, 3 (Pamplona).
DINAMIZA.
Dña. Marisa Alonso Quintana, consultora de estrategia y operaciones, con más de quince años de experiencia en la realización de planes de empresa y diagnósticos empresariales. Socia de ACCOMPANY
PROGRAMACIÓN:
9.00 h Presentación del taller
9.05 h Mejora tu producto y/o servicio
• Valoración de tu abanico de productos.
• Revisión de la estructura de la oferta, así como de la estrategia de precios y promociones seguida.
• Análisis de la satisfacción de cliente. Herramientas empleadas.
Conoce tu Entorno y tu Cliente
• Grado de conocimiento del entorno en el que operamos, tendencias, etc.
• Análisis del posicionamiento que tenemos en el mercado
• Conocimiento de los motivos por los que nos compran nuestros clientes.
• Presencia de alianzas con otros comercios.
La importancia de la Comunicación en el pequeño comercio
• La necesidad de transmitir un mensaje que defina al comercio.
• Revisión de los medios de comunicación que utilizamos y valoración de las formas en las que lo hacemos.
• La comunicación interna: valoración de la comunicación entre los empleados del comercio.
11.30 h Realización de un AUTODIAGNÓSTICO sobre esta área para identificar acciones de mejora.
11.55 h Conclusiones y cierre
INSCRIPCIÓN
TALLER 4: Los RECURSOS clave en un pequeño comercio
Lunes 22 de junio, de 9h a 12h en la sede de CEN. C/ Doctor Huarte, 3 (Pamplona).
DINAMIZA
D. Óscar Hortigüela Revilla consultor con más de 30 años de experiencia en temas relacionados con la Estrategia, la Innovación y la planificación control económico-financiero. Socio de la OHR Consultoría
PROGRAMACIÓN
9.00 h Presentación del taller
9.05 h Gestión de los recursos materiales (edificios, equipos y materiales)
· Gestión delos recursos económicos y financieros
·Gestión de la tecnología (vigilancia del entorno, benchmarking)
· Gestión de la información y el conocimiento
· Gestión de alianzas externas y colaboraciones
11.30 h Realización de un AUTODIAGNÓSTICO sobre esta área para identificar acciones de mejora.
11.55 h Conclusiones y cierre
INSCRIPCIÓN
TALLER 5: Mejora los PROCESOS de trabajo de tu comercio
Lunes 29 de junio de 9h a 12h en la sede de CEN. C/ Doctor Huarte, 3 (Pamplona).
DINAMIZA.
D. Iñaki Cervantes Arrese consultor con más de 25 años en proyectos relacionados con la Estrategia, la Excelencia y la gestión y mejora de procesos. Es evaluador del Modelo Europeo de Excelencia EFQM. Socio de la empresa SINERGIUM
PROGRAMACION
9.00 h Presentación del taller
9.05 h La importancia del Diseño y la Innovación en el comercio
• Innovación y competitividad
•Diferenciación más allá del precio
•La orientación al cliente
Controla la Producción
•La gestión por procesos
•¿Proceso o Procedimiento?
•Procesos controlados: los indicadores de procesos
•Revisión y aprendizaje
Implanta un Sistema de Gestión
•Los diferentes sistemas de gestión
•Fases del proceso
•Resultados a conseguir
11.30 h Realización de un AUTODIAGNÓSTICO sobre esta área para identificar acciones de mejora.
11.55 h Conclusiones y cierre
INSCRIPCIÓN
ANEC y la Asociación del Comercio del Segundo Ensanche ponen todo su conocimiento y experiencia al servicio del comercio de Pamplona y Navarra con un programa que consiste en acompañar a los comercios de Pamplona a que mejoren su gestión como empresas. Accede a la noticia para consultar toda la información e inscribirte.
La Asociación Navarra de Empresas de Consultoría quiere poner todo su conocimiento y experiencia al servicio del comercio de Pamplona y Navarra.
Para ello hemos desarrollado conjuntamente con la Asociación del Comercio del Segundo Ensanche un proyecto colaborativo.
Este programa consiste en acompañar a los comercios de Pamplona de la zona a que mejoren su gestión como empresas. A partir de unos talleres colectivos cada comercio realizará una radiografía de cómo se encuentra en las diferentes áreas empresariales (finanzas, ventas, recursos humanos, comunicación…) a partir de ahí y con el acompañamiento de un experto tendrá pautas para mejorar aquellas áreas más débiles.
El proyecto se inicia en junio a partir de 5 talleres temáticos programados en la Confederación de Empresarios de Navarra y sin coste para la empresa. Los talleres permitirán a los comercios realizar ese diagnóstico completo por cada una de las áreas de gestión. Se celebrarán los lunes en horario de 9 a 12h.
Son 4 las empresas de ANEC en colaboración las que han desarrollado una herramienta de diagnóstico integral también llamado 360º para que las empresas se autoevalúen en las diferentes áreas de gestión: accommpany, areté-activa, ohr, sinergium.
El objetivo de la herramienta es realizar una valoración global de las empresas de forma ágil, rigurosa, económica y eficiente. Para ello se analizan los cinco ejes principales de la empresa: estrategia, personas, mercado, procesos y recursos.
TALLER 1: Define bien la ESTRATEGIA de tu negocio
Lunes 1 de junio de 9h a 12h en la Sede de CEN. C/ Doctor Huarte, 3 (Pamplona).
DINAMIZAN.
D. Óscar Hortigüela Revilla consultor con más de 30 años de experiencia en temas relacionados con la Estrategia, la Innovación y la planificación control económico-financiero. Socio de la OHR Consultoría
Dña. Marisa Alonso Quintana, consultora de estrategia y operaciones, con más de quince años de experiencia en la realización de planes de empresa y diagnósticos empresariales. Socia de ACCOMPANY
PROGRAMACIÓN
9.00 h Presentación del taller
9.05 h Estructura de tu comercio: Identificación de la figura jurídica del comercio. Relaciones entre socios, en caso de que existan y consecuencias de estas relaciones en la operativa diaria de la empresa.
El liderazgo en el pequeño comercio: Referenciación de las personas que lideran el comercio y pautas seguidas en su forma de actuación.
La importancia de tener objetivos:
• Valoración de los recursos dedicados a reflexionar sobre el rumbo de la empresa, así como de la forma en que dichas reflexiones se implantan en la misma.
• Posibilidades de internacionalización del comercio.
• Valoración de la factibilidad que el comercio sea internacionalizado
Empresa 2.0, el comercio del futuro: Grado de desarrollo de mi negocio en el medio on-line.
11.30 h Realización de un AUTODIAGNÓSTICO sobre esta área para identificar acciones de mejora. Este análisis personalizado se realizará por cada participante a través de una sencilla herramienta denominada SELFIE MANAGEMENT, que permite la comparación, evaluación y mejora de las empresas interesadas en evolucionar positivamente de una manera ágil, clara y factible.
11.55 h Conclusiones y cierre
INSCRIPCIÓN
TALLER 2: La importancia de las PERSONAS en el pequeño comercio
Lunes 8 de junio, de 9h a 12h en CEN. C/ Doctor Huarte, 3 (Pamplona).
DINAMIZA
Luis Ciriza Aríztegui. Consultor con más de 20 años de experiencia en las áreas de recursos humanos, planificación organizativa y promoción de la actividad empresarial. Socio consultor en ARETÉ-ACTIVA
PROGRAMA
9.00 h Presentación del taller
9.05 h Compromiso del personal:
• Marco de relaciones laborales, participación de los trabajadores, clima laboral, comunicación interna.
• Conflictos, absentismo, antigüedad y edad de las plantillas, iniciativas de los trabajadores, ceses voluntarios.
Define cual debe ser su capacitación
•Definición de puestos de trabajo, planes de formación, valoración del desempeño, reclutamiento de personal.
• Periodos de prueba, absentismo laboral, detección del talento, planes de sucesión.
Compensación económica y motivación
•Política de compensación, discriminación del rendimiento, planes de carrera, beneficios no económicos.
•Abanico salarial interno, salario variable, equidad salarial interna y externa.
11.30 h Realización de un AUTO DIAGNÓSTICO sobre esta área para identificar acciones de mejora.
11.55 h Conclusiones y cierre
INSCRIPCIÓN
TALLER 3: Conoce más tu MERCADO
Lunes 15 de junio, de 9h a 12h en la sede de CEN. C/ Doctor Huarte, 3 (Pamplona).
DINAMIZA.
Dña. Marisa Alonso Quintana, consultora de estrategia y operaciones, con más de quince años de experiencia en la realización de planes de empresa y diagnósticos empresariales. Socia de ACCOMPANY
PROGRAMACIÓN:
9.00 h Presentación del taller
9.05 h Mejora tu producto y/o servicio
• Valoración de tu abanico de productos.
• Revisión de la estructura de la oferta, así como de la estrategia de precios y promociones seguida.
• Análisis de la satisfacción de cliente. Herramientas empleadas.
Conoce tu Entorno y tu Cliente
• Grado de conocimiento del entorno en el que operamos, tendencias, etc.
• Análisis del posicionamiento que tenemos en el mercado
• Conocimiento de los motivos por los que nos compran nuestros clientes.
• Presencia de alianzas con otros comercios.
La importancia de la Comunicación en el pequeño comercio
• La necesidad de transmitir un mensaje que defina al comercio.
• Revisión de los medios de comunicación que utilizamos y valoración de las formas en las que lo hacemos.
• La comunicación interna: valoración de la comunicación entre los empleados del comercio.
11.30 h Realización de un AUTODIAGNÓSTICO sobre esta área para identificar acciones de mejora.
11.55 h Conclusiones y cierre
INSCRIPCIÓN
TALLER 4: Los RECURSOS clave en un pequeño comercio
Lunes 22 de junio, de 9h a 12h en la sede de CEN. C/ Doctor Huarte, 3 (Pamplona).
DINAMIZA
D. Óscar Hortigüela Revilla consultor con más de 30 años de experiencia en temas relacionados con la Estrategia, la Innovación y la planificación control económico-financiero. Socio de la OHR Consultoría
PROGRAMACIÓN
9.00 h Presentación del taller
9.05 h Gestión de los recursos materiales (edificios, equipos y materiales)
· Gestión delos recursos económicos y financieros
·Gestión de la tecnología (vigilancia del entorno, benchmarking)
· Gestión de la información y el conocimiento
· Gestión de alianzas externas y colaboraciones
11.30 h Realización de un AUTODIAGNÓSTICO sobre esta área para identificar acciones de mejora.
11.55 h Conclusiones y cierre
INSCRIPCIÓN
TALLER 5: Mejora los PROCESOS de trabajo de tu comercio
Lunes 29 de junio de 9h a 12h en la sede de CEN. C/ Doctor Huarte, 3 (Pamplona).
DINAMIZA.
D. Iñaki Cervantes Arrese consultor con más de 25 años en proyectos relacionados con la Estrategia, la Excelencia y la gestión y mejora de procesos. Es evaluador del Modelo Europeo de Excelencia EFQM. Socio de la empresa SINERGIUM
PROGRAMACION
9.00 h Presentación del taller
9.05 h La importancia del Diseño y la Innovación en el comercio
• Innovación y competitividad
•Diferenciación más allá del precio
•La orientación al cliente
Controla la Producción
•La gestión por procesos
•¿Proceso o Procedimiento?
•Procesos controlados: los indicadores de procesos
•Revisión y aprendizaje
Implanta un Sistema de Gestión
•Los diferentes sistemas de gestión
•Fases del proceso
•Resultados a conseguir
11.30 h Realización de un AUTODIAGNÓSTICO sobre esta área para identificar acciones de mejora.
11.55 h Conclusiones y cierre
INSCRIPCIÓN
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PDG - Programa de dirección general del IESE
Del lunes 20 de octubre de 2025 al viernes 29 de mayo de 2026
El PDG (Programa de Dirección General) está dirigido a personas que llevan varios años desempeñando funciones de dirección general o que, por su posición dentro de la organización están en la alta dirección y quieren obtener una visión integral de la Dirección General en un entorno económico de cambio constante; desarrollar su talento y capacidad de liderazgo; potenciar el pensamiento estratégico e impulsar la toma de decisiones y la implementación de acciones de forma eficaz. El programa asienta sus bases en la excelencia académica y una perspectiva humanista del liderazgo en la empresa, donde la dignidad de la persona y su compromiso con los valores éticos constituyen el eje del éxito en la organización y la sociedad a largo plazo. El PDG se imparte a lo largo de seis meses en Pamplona, ofertando una gran flexibilidad a los participantes y permitiéndoles compatibilizar el estudio del programa con su vida profesional y personal.
Del lunes 20 de octubre de 2025 al viernes 29 de mayo de 2026
El PDG (Programa de Dirección General) está dirigido a personas que llevan varios años desempeñando funciones de dirección general o que, por su posición dentro de la organización están en la alta dirección y quieren obtener una visión integral de la Dirección General en un entorno económico de cambio constante; desarrollar su talento y capacidad de liderazgo; potenciar el pensamiento estratégico e impulsar la toma de decisiones y la implementación de acciones de forma eficaz. El programa asienta sus bases en la excelencia académica y una perspectiva humanista del liderazgo en la empresa, donde la dignidad de la persona y su compromiso con los valores éticos constituyen el eje del éxito en la organización y la sociedad a largo plazo. El PDG se imparte a lo largo de seis meses en Pamplona, ofertando una gran flexibilidad a los participantes y permitiéndoles compatibilizar el estudio del programa con su vida profesional y personal.
PDG - Programa de dirección general del IESE (presencial)
Del lunes 12 de enero al martes 30 de junio de 2026
El PDG es una oportunidad para que empresarios y directivos puedan profundizar en su formación en alta dirección, y una ocasión única para contrastar criterios, iniciativas e ideas con otros altos directivos y profesores. La diversidad y heterogeneidad de nuestros participantes enriquece la discusión y su aprendizaje.
Del lunes 12 de enero al martes 30 de junio de 2026
El PDG es una oportunidad para que empresarios y directivos puedan profundizar en su formación en alta dirección, y una ocasión única para contrastar criterios, iniciativas e ideas con otros altos directivos y profesores. La diversidad y heterogeneidad de nuestros participantes enriquece la discusión y su aprendizaje.
Programa para la certificación PMP®.24ª edición y última antes de cambio de examen
Viernes, 30 de enero al 15 de mayo de 2026
La certificación PMP (Project Management Profesional) es una certificación de Competencia Profesional para la Dirección de Proyectos, reconocida globalmente. Asociación de la Industria Navarra en su 24ª edición, prepara para la superación del examen de certificación. La formación está adaptada a la nueva versión de PMBOK 6 y que se puede realizar en a la nueva versión de PMBOK 6 y que se puede realizar en presencial o en streaming.
Viernes, 30 de enero al 15 de mayo de 2026
La certificación PMP (Project Management Profesional) es una certificación de Competencia Profesional para la Dirección de Proyectos, reconocida globalmente. Asociación de la Industria Navarra en su 24ª edición, prepara para la superación del examen de certificación. La formación está adaptada a la nueva versión de PMBOK 6 y que se puede realizar en a la nueva versión de PMBOK 6 y que se puede realizar en presencial o en streaming.
II Encuentro networking virtual de socias de Asociaciones en red
Jueves, 14 de mayo de 2026
¡Retomamos el Encuentro networking virtual de socias de las Asociaciones en red! Anota la fecha, jueves 14 de mayo y prepara la mejor presentación de tu empresa para poder brillar en este Encuentro. ¡No puedes perderte esta oportunidad para ampliar tus oportunidades de negocio en colaboración con otras mujeres del mundo de la empresa! Las mujeres profesionales de INDICAR ASOCIACIONES se reúnen, se conocen, intercambian información, contactos… ¡hacen crecer sus empresas!
Jueves, 14 de mayo de 2026
¡Retomamos el Encuentro networking virtual de socias de las Asociaciones en red! Anota la fecha, jueves 14 de mayo y prepara la mejor presentación de tu empresa para poder brillar en este Encuentro. ¡No puedes perderte esta oportunidad para ampliar tus oportunidades de negocio en colaboración con otras mujeres del mundo de la empresa! Las mujeres profesionales de INDICAR ASOCIACIONES se reúnen, se conocen, intercambian información, contactos… ¡hacen crecer sus empresas!
Edificio Confederación Empresarial Navarra, C/ Dr. Huarte, 31003 Pamplona - Tfno: 948 199 529 – info@amedna.com