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Protocolo para directivos: cómo organizar un evento
Fechas: 11 y 12 de junio de 2012 de 8:30 a 13:30 y de 14:30 a 17:30
Lugar: Klammer, Avenida Pío XII, 31 1º planta

PROGRAMA:

1- LA EMPRESA Y LA CALIDAD EN LA ORGANIZACIÓN DE ACTOS

1.1- Introducción

1.2- ¿Por qué el protocolo de empresa?

1.3- Bases y criterios que deben regir la organización de actos de empresa

1.4- Tipos de reuniones de empresas

1.5- Ejemplo de clasificación de eventos de empresa

- Corporativos
- Comerciales
- Oficiales
- Patrocinio

1.6- Responsabilidad social corporativa

- Actividades de RSC

1.7- La planificación de un evento

- Identificación
- Comunicación
- Seguimiento y control
- Ejecución y desarrollo
- El cronograma y el timming
- Conclusiones y evaluación.

2- PROTOCOLO Y SABER ESTAR

2.1.- Concepto de protocolo y saber estar

2.2.-Saber estar: normas básicas aplicadas a la empresa.

2.2.1.-Saludos
2.2.2.-Comidas de trabajo
2.2.3.-Corrección en la mesa
2.2.3.-Indumentaria y etiqueta

2.3.-Protocolo institucional aplicado a la empresa: Protocolización de actos.

2.3.1.-Normativa y precedencias
2.3.2.-Presidencias y público.
2.3.3.-Diferentes mesas de banquete y reunión.
2.3.4.-Banquetes:
- Tipos de comedor
- Sistemas de identificación
- Brindis y discursos
2.3.5.-Otras precedencias
2.3.6.-Banderas e Himnos