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Dirección de equipos y coaching
Del 17 de septiembre al martes 25 de septiembre de 2018
El curso está orientado a adquirir habilidades y destrezas para desarrollar programas de entrenamiento o acompañamiento personal y profesional, con el objetivo de facilitar la consecución de logros y objetivos tanto personales como empresariales.
Lugar: CEN. Dr. Huarte, 3 de Pamplona
Ponente:  Ana Frías

CURSOS PRESENCIALES ·  Formación 100% subvencionada

Fechas: 17, 18, 19, 20, 24 y 25 de septiembre

Horario: De 16:00 a 20:00 h. (los días 24 y 25 de septiembre, hasta las 20:30 h.)

Adquirir habilidades y destrezas para desarrollar programas de entrenamiento o acompañamiento personal y profesional, con el objetivo de facilitar la consecución de logros y objetivos tanto personales como empresariales.
 
Nº Horas: 25
Plazas: 15
 
Contenidos
 
 
1. COMPETENCIAS PERSONALES PARA SER LIDER (7 horas):
1.1. Mejora la comunicación no verbal.
1.1.1. El proceso de comunicación.
1.1.2. El lenguaje del cuerpo.
1.1.3. Como mejorar la gestión del trabajo a través de la comunicación no verbal.
1.2. Seleccionar el canal de comunicación.
1.2.1. Diferencias entre los canales de comunicación oral y escrita.
1.2.2. Mejore su comunicación escrita.
1.2.3. Mejore su comunicación oral.
1.2.4. Las reuniones, lugar de encuentro de los canales de comunicación.
1.3. RECONOCER COMO PIENSA EL OTRO.
1.3.1. Aprender a comprender a los demás.
1.3.2. Los estereotipos.
1.3.3. Procesos de negociación.
 
2. LA COMUNICACIÓN (8 horas):
2.1. La empatía.
2.1.1. Mejorar relaciones difíciles.
2.1.2. Las relaciones entre personas.
2.1.3. ¿Cuándo existe empatía?.
2.1.4. Incrementar nuestra empatía hacia los demás.
2.2. La escucha.
2.2.1. ¿Qué significa escuchar?.
2.2.2. Pautas para la escucha activa..
2.2.3. Técnicas para realizar una buena escucha.
2.3. Profundizar en la comunicación interna.
2.3.1. La comunicación y las relaciones internas.
2.3.2. ¿Cómo puedo saber si estoy preparado para implantar un plan de comunicación interna en mi empresa?.
2.3.3. ¿Cómo puedo iniciar un plan de comunicación en mi empresa?.
2.3.4. ¿Qué instrumentos pueden serme útiles para transmitir la información en la empresa?.
 
3. GESTION DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO (10 horas):
3.1. El conflicto.
3.1.1. ¿Cómo identificar un conflicto?.
3.1.2. Tipos de conflictos que se pueden encontrar.
3.1.3. El proceso interno de los conflictos.
3.1.4. Resolución de conflictos.
3.2. Dirigir equipos.
3.2.1. Una aproximación al concepto de líder.
3.2.2. Liderazgo y equipo de trabajo.
3.2.3. El líder como integrador del equipo.
3.2.4. El Líder como motor-conductor del equipo.
3.3. Generar equipos multidisciplinares.
3.3.1. Equipo de trabajo / trabajo en equipo.
3.3.2. El equipo de trabajo multidisciplinar.
3.3.3. Generar equipos multidisciplinares equilibrados.
3.4. Comprometerse.
3.4.1. No hay compromiso sin comunicación.
3.4.2. ¿Cómo puede comprometer a sus trabajadores?.
3.4.3. Mejore la comunicación interna: desarrolle un plan.
3.4.4. ¿Qué instrumentos de comunicación interna puede implantar?.


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Creatividad e innovación empresarial y profesional
Del lunes 5 al miércoles 14 de noviembre
En este curso, se abordará el concepto de innovación y la relación entre ésta y la creatividad, así como de la importancia del capital humano en los procesos de innovación.
Creación de empresas on line
Del lunes 5 al miércoles 14 de noviembre de 2018
Curso orientado a adquirir conocimiento sobre el proceso, estrategias y necesidades requeridas para la creación de empresas online, así como la normativa y requerimientos legales que configuran la creación de estas empresas.
Analista de big data y científico de datos
Del lunes 5 al lunes 12 de noviembre de 2018
El curso roporciona métodos analíticos básicos y avanzados, una introducción a la tecnología de Big Data y a sus herramientas que permita la inmediata y efectiva participación en análisis de Big Data para enfrentar los desafíos del negocio.
Creatividad e innovación empresarial y profesional
Días, 5, 6, 7, 8, 12, 13 y 14 de noviembre de 2018
En este curso, se abordará el concepto de innovación y la relación entre ésta y la creatividad, así como de la importancia del capital humano en los procesos de innovación.
Creación de empresas on line
Los días 5, 6, 7, 8, 12, 13 y 14 de noviembre de 2018
Adquirir conocimiento sobre el proceso, estrategias y necesidades requeridas para la creación de empresas online, así como la normativa y requerimientos legales que configuran la creación de estas empresas.
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